Question 1

Mã QR MoMo

Accepted Answer

Hình vuông chứa thông tin tài khoản nhận tiền. Bạn quét bằng ứng dụng MoMo thay vì gõ số tay, giúp tránh nhầm lẫn số điện thoại và tự động điền nội dung chuyển khoản đúng.

Question 2

Mã PIN MoMo

Accepted Answer

Chuỗi sáu chữ số bạn đặt khi mở tài khoản MoMo. Mỗi lần giao dịch yêu cầu nhập PIN để xác nhận. Chúng tôi không lưu trữ mã này — MoMo xử lý xác thực hoàn toàn bên ví.

Question 3

Webhook thanh toán

Accepted Answer

Thông báo tự động MoMo gửi cho hệ thống chúng tôi ngay khi giao dịch thành công. Webhook chứa mã tham chiếu và số tiền, giúp tài khoản chơi của bạn nhận tiền trong vòng một phút.

Question 4

Hạn mức MoMo

Accepted Answer

Số tiền tối đa bạn chuyển mỗi ngày, do MoMo quy định theo loại tài khoản của bạn. Nếu chạm trần, bạn chuyển sang ZaloPay hoặc Viettel Money để tiếp tục nạp tiền vào sảnh.

Question 5

KYC rút tiền

Accepted Answer

Quy trình xác minh danh tính — bạn tải ảnh CMND hoặc CCCD lần rút đầu tiên. Hệ thống đối chiếu tên trên giấy tờ với tên tài khoản MoMo để đảm bảo tiền về đúng người.

Question 6

Mã tham chiếu giao dịch

Accepted Answer

Chuỗi ký tự duy nhất MoMo và chúng tôi dùng để theo dõi từng lần nạp rút. Nếu giao dịch gặp vấn đề, bạn cung cấp mã này cho đội hỗ trợ để đối chiếu nhanh.

Question 7

Nạp MoMo mất bao lâu để tiền vào tài khoản chơi?

Accepted Answer

Thường trong vòng một phút sau khi bạn xác nhận bằng PIN trên ứng dụng MoMo. Nếu quá ba phút chưa thấy số dư cập nhật, chụp màn hình xác nhận MoMo và liên hệ chat trực tiếp với mã giao dịch.

Question 8

Có thể rút tiền về MoMo của người khác không?

Accepted Answer

Không. Số điện thoại MoMo nhận tiền phải khớp với tên tài khoản đã xác minh KYC. Nếu bạn nhập số khác, hệ thống từ chối giao dịch và giữ nguyên số dư trong ví chơi để bảo vệ bạn.

Question 9

MoMo có tính phí khi nạp hoặc rút trên f186 không?

Accepted Answer

Chúng tôi không thu phí. MoMo có thể áp phí chuyển tiền theo chính sách ví của họ — kiểm tra trong ứng dụng MoMo trước khi xác nhận. Phí này do MoMo thu, không liên quan đến f186.

Question 10

Tôi vượt hạn mức MoMo hôm nay, còn cách nào nạp tiền không?

Accepted Answer

Chuyển sang ZaloPay hoặc Viettel Money — chúng tôi hiển thị cả ba ví trên cùng màn hình nạp tiền. Mỗi ví có hạn mức riêng, nên bạn luôn có phương án dự phòng nếu một ví chạm trần.

Question 11

Làm sao biết giao dịch MoMo đã thành công hay chưa?

Accepted Answer

MoMo gửi thông báo xác nhận trên ứng dụng ngay sau khi bạn nhập PIN. Đồng thời, tài khoản chơi trên f186 hiển thị số dư mới và ghi lại mã tham chiếu trong mục lịch sử giao dịch.

Question 12

KYC lần đầu rút MoMo cần giấy tờ gì?

Accepted Answer

CMND hoặc CCCD chụp rõ mặt. Tải ảnh lên mục xác minh tài khoản, hệ thống đối chiếu tên trên giấy tờ với tên đăng ký MoMo. Sau khi xác minh, các lần rút tiếp theo chỉ cần nhập số điện thoại.

Cẩm nang MoMo từ mở ví đến xác nhận giao dịch

Cách thức nạp và rút MoMo trên f186

Cách chúng tôi xử lý dòng tiền MoMo

Hỗ trợ khi gặp vấn đề với MoMo

Giao dịch chưa về

Sai số điện thoại khi rút

Giới hạn MoMo

Từ điển thanh toán MoMo

Hỏi đáp về MoMo trên f186

Cẩm Nang MoMo

Trang liên quan

Cẩm nang MoMo từ mở ví đến xác nhận giao dịch

Cách thức nạp và rút MoMo trên f186

Cách chúng tôi xử lý dòng tiền MoMo

Hỗ trợ khi gặp vấn đề với MoMo

Giao dịch chưa về

Sai số điện thoại khi rút

Giới hạn MoMo

Từ điển thanh toán MoMo

Hỏi đáp về MoMo trên f186

01 Nạp MoMo mất bao lâu để tiền vào tài khoản chơi?

02 Có thể rút tiền về MoMo của người khác không?

03 MoMo có tính phí khi nạp hoặc rút trên f186 không?

04 Tôi vượt hạn mức MoMo hôm nay, còn cách nào nạp tiền không?

05 Làm sao biết giao dịch MoMo đã thành công hay chưa?

06 KYC lần đầu rút MoMo cần giấy tờ gì?

Cẩm Nang MoMo

Trang liên quan

Trang liên quan